近日，南郑不动产登记中心联合区税务局、住建局在保交楼项目现场开展“送证上门零距离 服务延伸进小区”志愿活动，将一本本崭新的不动产权证书送到了业主手里。群众现场感言：“今天终于领到证了，我的心里一下子就踏实了，真是太感谢你们了！”

恒大悦珑湾楼盘因企业烂尾等原因迟迟无法办理不动产权证，业主落户、入学成为难题。中心针对该“保交楼”项目，用好政策工具箱，积极推进“保交楼、保民生、保稳定”工作，切实维护群众财产权益。

问题主导，强化服务实效。区政府专题召开部门研商会，深入研究“保交楼”项目不动产登记发证工作，对存在的问题分类提出解决方案。汉中市自然资源局南郑分局牵头全面梳理和分析研究项目中存在的难点问题，并拿出了相应的举措。

专班联动，畅通服务机制。中心抽取业务骨干成立登记专班，研究谋划，确定了具体登记方案。根据具体方案，落实科室分工，明确岗位责任，形成合力，全力保障该楼盘不动产登记发证工作顺利开展。

送证上门，细化服务举措。安排专人跟踪、上下联动、内外对接。一方面耐心回应群众关切问题，做好解释沟通；另一方面开通绿色通道，简化手续、精简流程，从速办理不动产权证，并主动安排专人送证上门，受到群众拍手称赞。（不动产登记中心 庞鸿）