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南郑区不动产登记中心抵押窗口落实“保姆式”服务见行动
2018年-11月-09日

1030日下午,南郑区不动产登记中心抵押窗口,在办理公积金抵押贷款业务时,得知办事群众杨某家中的八旬父母因年老多病、腿脚不便、加之家住五楼,不能亲自到大厅办理相关印证手续,该窗口负责人热情主动地说:老人们不用来了,让我们工作人员亲自跑一趟吧!随即工作人员到该户家中办理了签字等相关事宜,老人家感动地说:你们把服务到家落实到了行动上,是实实在在为我们老百姓办实事,让我们少跑了多少路,真心地感谢你们了。

近年来,该窗口认真学习《不动产登记条例》践行市局《方便企业办理不动产登记“保姆式”十项措施》,全力打造服务好,速度快的不动产登记营商环境,充分发挥党员先锋岗的作用,接待办事群众做到三个一,即一声问候,一张笑脸,一杯热茶,让办事群众带着困惑来,装着满意走。截至目前,办理抵押登记业务4030宗(其中一般抵押1970件,在建工程抵押350件,涉及贷款金额5.8亿),为营商环境提供了有力保障,受到群众表彰。

 

 

 

(卿可  潘仕跃)

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