兴州自然资源所：高效化解信访诉求 实干守护群众权益

近日，略阳县自然资源局兴州自然资源所以扎实作风与高效行动力，妥善处理两起信访事项，用实际行动践行“为民服务”宗旨，赢得群众高度认可。

针对华先生反映的建设项目相关信访诉求，该所第一时间主动对接、核实情况，积极联动信访部门、街道办及村委会，推动问题按协议妥善解决，切实保障了华先生的合法权益，华先生对处理结果表示满意。

工作人员上门送临时用地补偿款

在另一起非法占地信访事项中，该所主动担当、攻坚克难，成立专项工作组深入开展工作，严格依法处置非法占地行为，彻底解决了困扰群众的“心病”。为表感激，当事人李先生专程向兴州自然资源所赠送印有“情系国土办实事，心连百姓谱新篇”的锦旗，以此肯定工作人员的实干与担当。

信访群众向兴州自然资源所赠送锦旗

两起信访案件的成功化解，不仅维护了群众合法权益，更彰显了自然资源人“以人民为中心”的工作理念。下一步，该所将继续优化信访处置流程、提升问题解决效率，把信访工作做到群众心坎上，为辖区自然资源管理与社会和谐稳定筑牢坚实基础。

                                   蒋帆