聚焦企业办证诉求靠前服务彰显担当

一面锦旗映初心，一份认可践使命。近日，陕西省西力水电开发有限公司专程来到佛坪县不动产登记交易服务中心，将印有“心系企业解难题，办证高效显担当”的锦旗送到工作人员手中，对中心主动靠前、精准破局，高效解决企业不动产登记相关诉求表示诚挚感谢。

该企业在项目推进过程中，受历史资料等因素影响，不动产登记业务办理存在堵点，一定程度上制约了项目后续运营与发展。企业多次就办证事宜与不动产登记窗口进行咨询反馈，期盼能够尽快办理不动产权证。

收到企业诉求后，县不动产登记交易服务中心针对企业办证中的难点堵点，主动对接企业，全程跟踪业务办理进度，详细梳理项目权属资料，逐项核对登记要件，精准解读不动产登记相关政策法规，耐心解答企业疑问，积极对接县水利局开展研判，协助补齐完善相关材料，打通部门间业务壁垒，优化内部办理流程，压缩审批时限，在依法依规的前提下，以专业、高效、贴心的服务，高效推进不动产登记全流程办理工作，顺利办结企业不动产登记相关业务，切实为企业纾困解难。

下一步，佛坪县不动产登记交易服务中心将持续深化“放管服”改革，聚焦企业、群众在不动产登记领域的急难愁盼问题，常态化开展历史遗留问题攻坚化解工作。不断优化窗口服务举措，推行靠前服务、上门服务、延时服务等便民利企模式，持续提升登记服务效率与质量，用实干担当擦亮政务服务底色，全力提升企业与群众的获得感、满意度，为县域经济高质量发展赋能护航。（佛坪县自然资源局  王鹏）