为持续深化“放管服”改革，着力破解不动产权证书遗失补办程序繁、周期长、成本高的问题，近日，洋县不动产登记交易服务中心印发《不动产权利证书遗失补办登记工作规范》，终于解决了群众密切关注的一个急难愁盼事项。

过去办理不动产权证书遗失补办业务，群众需要携带证明材料跨县往返，在《汉中日报》刊登遗失声明，见报后，再凭此办理后续登记手续，既耗费时间、精力，还产生交通、登报费用，办结成本高。为破解这一痛点，洋县不动产登记交易服务中心主动与县数据服务中心沟通，通过部门联动、数据共享对接，把传统登报挂失模式调整为在洋县人民政府官方网站发布遗失声明，无须支付费用，不动产权遗失补办在洋县就能办结，实现了“零花费、少跑路、时限短、就近办”。

按照相关法律法规及规程，《规范》明确申请人提交材料清单、官网遗失公告发布内容，统一业务办理标准，细化全流程操作要点，压实各岗位工作职责，实现业务办理有章可循、流程运转规范有序，为便民服务落地见效提供坚实制度支撑。

针对特殊群体开通绿色通道，执行服务承诺制度，严明工作纪律，强化业务全流程跟踪管理，为《规范》的落实落细且亲民提供有力保障。截至目前，已办结不动产遗失补证业务16件，经过业务实操检验，流程运转顺畅，服务质效明显，以实实在在的成果惠及民生。这只是洋县不动产登记交易服务中心坚持“民有所呼、我有所应”，践行“民生无小事、枝叶总关情”为民情怀的一个缩影。（洋县自然资源局  雷非  龙柏旭）